Allmänt om arbetet

Jag arbetar främst i WordPress. En enklare hemsida byggs med ett stabilt grundtema och anpassas efter din verksamhet och ditt innehåll.

Har du en hemsida byggd i ett annat system kan jag hjälpa dig att flytta den eller bygga om den i WordPress.

Kostnader för webbhotell, domänadress, e-post och eventuella betalteman eller tillägg ingår inte i mina paket utan betalas av dig som kund. Jag hjälper dig gärna att välja rätt lösning och sätta upp det tekniskt.

Om du önskar särskilda funktioner, premiumtillägg eller externa tjänster tillkommer dessa kostnader separat.

Allt arbete utöver överenskommen omfattning debiteras enligt aktuell timtaxa.

Material från kunden

Texter, bilder och eventuell logotyp behöver finnas tillgängliga innan arbetet med hemsidan kan starta. Om du saknar material hjälper jag gärna till att ta fram ett upplägg eller hitta passande bilder.

Återkoppling under projektet

För att projektet ska flyta smidigt behöver återkoppling ske löpande under arbetets gång. När jag skickar en version av sidan ber jag dig samla dina synpunkter innan du återkommer.

Ansvar för innehåll

Du som kund ansvarar för att texter, bilder och övrigt material som används på hemsidan får publiceras och inte bryter mot upphovsrätt eller andra regler.

Efter lansering

När hemsidan är publicerad kan du själv fortsätta uppdatera innehåll eller boka löpande stöd om du vill ha hjälp med uppdateringar och utveckling.

Allt arbete utöver överenskommen omfattning debiteras enligt aktuell timtaxa.

Säkerhetsuppdateringar

WordPress och tillägg behöver uppdateras regelbundet. Detta ingår inte i grundpaketen men kan hanteras genom paketet Löpande stöd.

Vanliga konflikter i webbprojekt

Kunden skickar material sent

Det här är den absolut vanligaste.

Projektet står still men kunden tycker att det tar lång tid.

Lösning

Arbetet med hemsidan kan starta när texter, bilder och övrigt material finns tillgängligt. Tidsplanen påverkas av hur snabbt material och återkoppling kommer in under projektets gång.

Oändliga småändringar

Kunden skickar många små justeringar i flera omgångar.

Lösning

I paketet ingår två – tre korrekturrundor. Jag ber dig samla dina ändringar innan du skickar återkoppling så att arbetet kan göras effektivt.

Kunden vill lägga till mer arbete

När sidan nästan är klar kommer:

“Kan vi bara lägga till en sida till?” ”Kan vi ändra i menyn?”

Lösning

Allt arbete utöver överenskommen omfattning kan självklart göras men debiteras enligt aktuell timtaxa.

Kunden tror att du ansvarar för hemsidan för alltid

Många tror att du automatiskt sköter uppdateringar.

Lösning

Efter lansering ansvarar du själv för innehållet på hemsidan. Om du vill ha hjälp med uppdateringar och vidare utveckling kan du boka paketet Löpande stöd.

Kunden förväntar sig att du skriver allt innehåll

Väldigt vanligt.

Lösning

Texter och bilder tas i första hand fram av kunden. Jag hjälper gärna till att strukturera innehållet och ge råd kring vad som fungerar bra på en hemsida.

Kunden tror att webbhotell och domän ingår

Det händer ofta.

Lösning

Kostnader för webbhotell, domänadress och eventuella premiumtillägg ingår inte i mina paket utan betalas direkt av dig som kund.

Kunden tror att allt går på några dagar

Webbprojekt tar tid – särskilt när innehåll ska tas fram.

Lösning

En normal tidsram för ett webbprojekt är cirka 2–4 veckor från att allt material finns på plats.